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情緒生產力研習會9/29-30

 

哈佛企管   / 提供

不斷提昇情緒生產力,才能持續保持競爭優勢,成人的學習過程中常因挫折、壓力、憤怒、不良的人際關係…等等情緒上的困擾,阻礙學習成效,影響績效表現,生產力因而不振,反之,如果企業員工能夠具備情緒管理的能力,有效克服情緒低潮,擺脫壓力困擾,時時活力充沛,保持積極與樂觀的態度,並能與他人建立良好的人際情誼,工作意願便能維持顛峰狀態,績效表現也將因而不斷突破。透過本課程 1.協助企業人輕鬆面對沮喪、憤怒、壓力等負面情緒,並具備同理心關心他人。 2.四種測量自我情緒的測驗問卷,學會16種情緒生產力妙活絕招。 3.面對壓力的15項心理與生理的練習。循序漸進學會舒減壓力。 4.營造生活全方位的均衡。 5.學習對於家人、夫妻、子女、朋友、同事、客戶及上司良好的人際互動。 一、情緒智商與情緒生產力的企業人 1.情緒智商的意義 2.情緒與人生 3.情緒的益處與影響 4.為何心不甘情不願 5.情緒的學習 二、企業人為何工作沮喪(瞭解自己的情緒) 1.找出沮喪的來處 2.擺脫沮喪困擾 3.找出活力的源頭 4.養成精力充沛的習慣 三、挫折造成憤怒(如何面對情緒衝突) 1.憤怒與衝突的模式 2.學習適當的衝突處理模式 3.養成管理衝突時機的習慣 四、競爭產生壓力(如何化解壓力、自我激勵) 1.瞭解自我情緒習慣 2.找出壓力源頭 3.學習適當的表達方式 4.養成化解壓力的習慣 5.練習減壓方法 五、瞭解彼此同理(發揮人我之間的同理心) 1.瞭解自我情緒表達模式 2.瞭解情緒敏感度 3.養成適當的表達方式 4.建立良好的人際關係 六、分享人際友誼(情緒生產力帶動良好人際互動) 1.滿意的顧客接觸 2.積極的向上溝通 3.熱情地鼓舞部屬 4.展現自信與肯定 5.真心真情過一生 上課日期:94年9月29-30日研習時間:上午九時至下午六時,共計15小時研習地點:哈佛企管台北訓練中心(台北市南京東路三段248號14樓之一) 研習費用:NT$13,750元 (含稅、講義、證書、餐飲、點心等費用) 洽詢電話:(02)8771-7302 或8771-6622#624 廖小姐 哈佛網址:http://www.harment.com 本文章由「動力依默廣告」授權刊登,更多內容請見動力依默網站

資料來源 摘自:全球華文行銷知識庫

資料來源 :1758網誌

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